Por que uma nota não virou guia

Nem toda nota gera guia, e "0 guias" às vezes é a resposta certa. Quando o número de guias sai menor que o número de notas, a diferença está sempre em uma destas três causas — e todas aparecem na tela de conferência, antes de você transmitir qualquer coisa.

A nota não tem imposto a recolher

É o caso mais comum. Se a nota não traz valor de ICMS-ST nem de DIFAL, não há o que recolher por operação, e o sistema não inventa uma guia de valor zero. A conferência lista essas notas como descartadas, com o motivo ao lado.

A empresa recolhe por apuração naquela UF

Se o emitente tem inscrição estadual na UF de destino, o imposto daquela UF entra na apuração do mês e vira uma guia só no fim do período — não uma guia por nota. É o comportamento correto, e é o que o cadastro da empresa manda.

Se você esperava guia por operação, confira a ficha da empresa: uma inscrição cadastrada por engano muda o regime de todas as notas daquela UF.

O emitente ainda não está cadastrado

Nota de um CNPJ que o sistema não conhece fica bloqueada em vez de virar guia às cegas. A conferência mostra o CNPJ e um botão para cadastrar ali mesmo: depois de cadastrar, as notas voltam para a emissão sozinhas, sem precisar subir o XML de novo.

Nunca misturamos notas de CNPJs diferentes num mesmo lote. Cada lote é de um emitente só, e isso é verificado no envio.